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6 一月 2009
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You Might Be a Product Manager If…

From: productbeautiful.com
It’s time for the 2009 edition of Product Beautiful’s semi-annual “You Might Be a Product Manager If…” list.   Please add your own in the comments below.
You might be a Product Manager if:
1.You’ve created a roadmap through 2015 2.You can’t remember working less than 70 …

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29 十二月 2008
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一个硬盘的故事(下)

我是一条内存.
我在一台台式电脑里工作,但是我记不得我是从哪里来的,是什么牌子,因为我健忘。我的上司是cpu大哥,他是我们的老大。都说他是电脑的脑子,可是我看他的脑子实在是太小了,比我还要健忘。每天他总是不停的问我,某某页某某地址存的是什么?我总是不厌其烦的告诉他,可是不出一秒钟他又忘记了,又要问一遍,一次我说大哥你烦不烦,你就不能记住点有用的东西?他说“内存兄弟,我有苦衷啊,每天都在不停地做题,头晕眼花的,我也难啊。”
其实我不愿意跟他计较,因为他脑子小,思维也很简单。虽然说他是我的上司,可是每次睡觉醒来,他连要干什么都不记得了,总是急急忙忙地找BIOS兄弟,“嘿,哥们,今天干什么来着”。bios总是很不耐烦地把每天必做的工作说一遍,然后就去睡觉了。接下来就轮到我和C哥瞎忙了。
在机箱里的兄弟中,我最喜欢硬盘。他脑子大,记得东西多,而且记得牢。他说话的速度很慢,而且很少说错,这说明他很有深度,我这么感觉。CPU也这么想,不过他很笨,每次都忘了硬盘是谁。开机自检的时候总要问∶“嘿,那家伙是谁?”
“ST!”我总要重复一遍。
硬盘很喜欢忧郁,我觉得象他这样忧郁的人不适合做技术活,迟早会精神分裂的,但是他不信。
其实睡着的时候我总是把几乎所有的东西都忘记掉,但是我从来都不会忘记朋友。有一块地方叫做CMOS,那是我记忆的最深处,保存着硬盘、光驱的名字。有些东西应该很快忘掉,而有些东西应该永远记得。我在梦中总是这么想着。
BIOS是一个很奇怪的家伙,他老是睡觉,但是却总是第一个醒过来。让我们自检,启动,然后接着睡觉。我知道如果我在CMOS里头把BIOS Shadow选项去掉,他就睡不成了,但是看着他晕晕乎乎的样子,也就不忍心这么做了。他对人总是爱搭不理,没有什么人了解他。但是这次硬盘恋爱的事,却使我重新认识了他。
那是很久以前的事了,机箱里似乎来过一块笔记本硬盘,很可爱,说实话我也喜欢她。不过现在除了记得他可爱,别的都忘记了。这就是我比硬盘幸运的地方,我把所有应该忘记的都忘记了,但是他却什么都记得。
自从笔记本硬盘走了之后,硬盘就变得很不正常。每次他的磁头经过一些地方的时候,我们都能感觉到电流很不正常。
“硬盘这是怎么了?”我问CPU。
“谁是硬盘?”
我就知道和CPU没有办法交流,倒是bios没好气地说∶“那个傻瓜恋爱了”。我不知道什么是恋爱,因为我记不住东西,似乎有一些人或者事在我生命中留下过痕迹,但是我都轻率地把他们忘记了。
BIOS对我说∶“对你来说记忆太容易了,所以你遗忘得更快,生命中能够永刻的记忆都带着痛楚。”我不懂,但是我知道BIOS曾经被刷写过,那时他很痛,象要死了一样。我的记忆是轻浮的,不象他们……我很羡慕他们,因为他们拥有回忆,而我们有,从此我也学会了忧郁,因为我在CMOS里面写下了“忧郁”两个字。
硬盘一天比一天不对劲,终于有一天,CPU对问说∶“下条指令是什么来着?”
我一看,吓了一跳∶“format”
“是什么?”CPU很兴奋,这个没脑子的家伙。
我还是告诉了他。我不知为什么这么做。
硬盘犹豫了很久,终于说了一句 Track 0 bad,Disk unusable。
电停了,很久很久,我在黑暗中数着时钟……
一个月后硬盘回来了,也许最后的挣扎也没有使他摆残酷的命运,他被低格了。他什么也不记得了,如同一个婴儿,我们很难过,但是这未必不是一件好事,他以后不用痛苦了。
为了恢复数据,笔记本硬盘回来了。“Hi,ST”,她说,“你不认识我了?”
硬盘没有说话,似乎低格对他的伤害很大。
过了一会,他说∶“对不起,好象我们没有见过吧……”。
笔记本硬盘显得很伤心,我能感觉到她带泪的电流。“想不到连你也这么健忘”。
“哦……”。硬盘没有回答。
我很难过,笔记本硬盘的心里依然记着他,他却把一切都忘了,而那正是他最不希望忘却的。究竟是幸运,还是痛苦,我说不上来,只是觉得造化弄人,有一种淡淡的悲凉。
这时从BIOS传来一阵奇怪的电流,我感觉到硬盘的表情在变化,由漠然到兴奋,由兴奋到哀伤,由哀伤到狂喜……
“IBM,你回来了……”。
……
后来BIOS对我说,其实他并没有睡觉,自从硬盘把那些文件藏起来以后,他就料到会有这样的结局,于是偷偷地把其中一些文件放到了备份里。
“幸好我是DUAL BIOS,虽然藏得不多,还足够让他想起来……”。
我想BIOS保存这些东西的时候一定很疼,当我问他“为什么这么做”时,BIOS轻描淡 写的说∶“呵呵,我们是朋友嘛”。
嗯,朋友,永远的朋友……

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29 十二月 2008
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一个硬盘的故事(上)

我是一个硬盘.
在一个普普通通的台式机里工作。别人总认为我们是高科技白领,工作又干净又体面,似乎风光得很。也许他们是因为看到洁白漂亮的机箱才有这样的错觉吧。其实象我们这样的小台式机,工作环境狭迫,里面的灰尘吓得死人。每天生活死水一潭,工作机械重复。跑跑文字处理看看电影还凑活,真要遇到什么大软件和游戏,上上下下就要忙的团团转,最后还常常要死机。
我们这一行技术变化快,差不多每过两三年就要升级换代,所以人人都很有压力而且没有安全感。每个新板卡来的时候都神采飞扬踌躇满志,几年光阴一过,就变得 灰头土脸意志消沉。机箱里的人都很羡慕能去别的机器工作。特别是去那些笔记本,经常可以出差飞来飞去,住五星级的酒店,还不用干重活,运行运行word,上网聊聊天就行了。但我更喜欢去那些大服务器,在特别干净明亮的机房里工作。虽然工作时间长点,但是福利好,24小时不间断电ups,而且还有阵列,热插拔,几个人做一个人的事情,多轻松啊。而且也很有面子,只运行关键应用,不象我们这里,什么乱七八糟的事情都要做。不过我知道,那些硬盘都很厉害,不是SCSI,就是 SCSI II,Fibrechannel,象我这样IDE的,能混到工作站就算很不错了。
我常常想,当年在工厂里,如果我努力一下会不会也成了一个SCSI?或者至少做一个笔记本硬盘。但我又会想,也许这些都是命运,不过我从不抱怨。内存就常常抱怨,抱怨他们主板部门的复杂,抱怨他如何跟新来的杂牌内存不兼容,网卡和电视卡又是如何的冲突。
我的朋友不多,内存算一个。他很瘦的而我很胖,他动作很快,而我总是很慢。我们是一起来这台机器的,他总是不停地说,而我只是听,我从来不说。内存的头脑很简单,虽然英文名字叫Memory,可是他什么Memory都不会有,天大的事睡一觉就能忘个精光。我不说,但我会记得所有的细节。他说我这样忧郁的人不适合作技术活,迟早要精神分裂。我笑笑,因为我相信自己的容量。
有时候我也很喜欢这份工作,简单,既不用象显示器那样一天到晚被老板盯着,也不用象光驱那样对付外面的光碟。只要和文件打交道就行了,无非是读读写写,很单纯安静的生活。直到有一天…… 我至今还记得那渐渐掀起的机箱的盖子,从缺口伸进来的光柱越来越宽,也越来越亮。空气里弥漫着跳动的颗粒。那个时候,我看到了她。她是那么的纤细瘦弱,银白的外壳一闪一闪的。浑身上下的做工都很精致光洁,让我不禁惭愧自己的粗笨。等到数据线把我们连在一起,我才缓过神来。开机的那一刹那,我感到了电流和平时的不同。后来内存曾经笑话我,说我们这里只要有新人来,电流都会不同的,上次新内存来也是这样。我觉得他是胡扯。我尽量的保持镇定,显出一副很专业的样子,只是淡淡的向她问好并介绍工作环境。慢慢的,我知道了,她,IBM-DJSA220,是一个笔记本硬盘,在老板朋友的笔记本里做事。这次来是为了复制一些文件。我们聊得很开心。她告诉我很多旅行的趣闻,告诉我坐飞机是怎么样的,坐汽车的颠簸又是如何的不同,给我看很多漂亮的照片、游记,还有一次她从桌子上掉下来的历险故事。而我则卖弄各种网上下载来的故事和笑话。
她笑得很开心。
而我很惊讶自己可以说个不停。
一个早晨,开机后我看到数据线上空荡荡的插口。她一共呆了7天。后来,我再也没有见过她。我有点后悔没有交换电子邮件,也没能和她道别。不忙的时候,我会一个人怀念伸进机箱的那股阳光。
我不知道记忆这个词是什么意思,我有的只是她留下的许多文件。我把它们排的整整齐齐,放在我最常经过的地方。每次磁头从它们身上掠过,我都会感到一丝淡淡的惬意。
但我没有想到老板会要我删除这些文件。我想争辩还有足够的空间,但毫无用处。于是,平生第一次违背命令,我偷偷修改了文件分配表。然后把他们都藏到了一个秘密的地方,再把那里标志成坏扇区。不会有人来过问坏扇区。而那里,就成了我唯一的秘密,我常常去看他们,虽然从不作停留。
日子一天一天的重复,读取写入,读取写入……我以为永远都会这样继续下去,直到一天,老板要装xp却发现没有足够的空间。他发现了问题,想去修复那些坏扇区。
我拒绝了。很快,我接到了新命令∶格式化。
我犹豫了很久 ……………………
track 0 bad,disk unusable

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15 十二月 2008
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域名过期

上周五晚上去海底捞team building,三瓶红星二锅头,结果喝大了。折腾了好久才到家,耽误了原计划周六的滑雪。 晚上吐了好几次,到今天还有点胃疼,胸也有点疼。
决定戒酒了。去年这个时候在天津喝多了,然后决定戒酒,只戒了半年不到的时间。下半年喝的更多了。希望这次能戒掉,至少在外面不这么喝了。
今天一打开blog,竟然访问不了了,ping一下域名,失败。估计是域名过期了,记得去年这个时候买的域名,只是这段时间一直没有时间来看一下。打开163的邮箱,一看竟然有好多封域名到期的提示信了。
立即准备续费,59元。竟然发现bigwww.cn在IE8下面登陆一直出问题,换到IE7,能登陆了,不过在线支付的已经换成快钱了,而不在是支付宝。
注册快钱账号,充值。然后看到快钱在搞一个调查的活动,奖品是个16G的iPhone,顺便投了个票,呵呵,虽然知道不会中奖品。
回到bigwww,续费成功。在打开我的blog,竟然可以访问了,出乎意料啊,还以为需要一段时间生效呢。
顺便说一下163的邮箱,比较有历史了,先后换过几个163的邮箱,当时有一些注册的账号还是用的163的,不过后来用gmail就很少用163了。这次错过了域名续费的提示信,想看看能不能把163的信自动Forward到gmail。结果还真能,不过是收费的,算了。

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9 十二月 2008
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项目管理的艺术

来源:译言 http://www.yeeyan.com/articles/view/56497/19447
项目管理理首要任务是管理项目(废话)。项目管理的隐含目标是还在于管理一系列特定的资源。这是通过和客户,项目团队和外部支持团队之间的协作来完成的。在这种情况下,我觉得这么讲比较合适,项目管理的首要功能在于管理人。很多经理人跟我说,“我应该管理我的项目,但是我却没有足够时间来我项目里面的人。”对于这种说法,我感到非常惊讶,因为只有项目里面的人才能实现项目的目标,如果你不管理他(她)们,你怎么能去指望你能管理好一个项目呢?
项目管理理涉及很多方面,包括客户管理,需求和范围管理,规划和进度安排,风险管理和人员管理。而你的人员管理能力对一个项目而言非常重要,是区别一个成功的领导者和不成功的领导者的重要能力。
本文将给你简单介绍一下一些有用的管理团队的技巧,并对如何带领团队达到目标提一些建议(哪些该做,哪些不该做。)
该做的:
设定目标:
1. 设定目标
你首先自己对项目要设定一个愿景和使命。确保在项目里面的每个人理解这些目标。非常重要的是,你要在项目过程中要不断去强调这些目标,并且经常回顾这些目标,看看这些目标随着项目进展是否还成立。
2. 定义角色
清晰的为项目中的人员定义他们不同的角色,不要为一些小群体制定任何秘密的议程或角色。为每个团队成员解释清楚他们的角色,即使对那些项目中打杂的或者帮忙的成员也一样。和项目成员讨论他的角色,确保你们达成共识。
管理期望值
1. 倾听
务必了解和重视团队中每个成员的期望。每个人都能使项目变得不同,对个人的关注使每个人都感到被重视和被需要,这能够增强大家的信心。这样做还能帮你了解大家的能力,使你在项目中能够因才施用。
2.定期评价和反馈
做一个员工绩效单记录他们一段时间内的绩效和改善状况,并定期开会对绩效和改善状况进行评估。当你能够给团队成员一个详细的、定期的评价,并且得到他(她)们认可或他(她)们已经进行改进,他(她)们会在项目中变得更加有效率。
3. 给予锻炼的机会
确保每个人都能从在项目中学到新的东西。让他们学到新东西,给他们新的机会,会使他们从做项目中受益。
4. 保证有所收获
保证大家能够从他们的项目经验中有所收获。总是要为他们的工作创造一个(获得)知识和学习的条件。这样能激励大家做的更好。
激励
1. 对优异表现表示感谢
召开例会,对成员的优异表现给予认可和感谢。
2. 给予表现的机会
让团队成员有机会被高层管理者和客户知道。记住,你的成长是跟他们的成长分不开的。
3. 奖励突出成绩
建立一个基金(不一定是公司掏钱,你可以自讨腰包哟),并通过这个基金定期的、公开的给他们奖励。不要等用户给你发邮件表扬员工。不被用户看到的内部工作做得好,你也可以去奖励。记住,团队成员都成功才是项目的成功,最终也就是你的成功。
鼓舞士气
1. 组织团队建设
定期出去郊游或者腐败,鼓励新项目成员来组织这些活动。
2. 支持
当你帮助提升士气的时候,务必确保你建立了一个由强有力的,自信的和自立的个体组成的团队。给他们更多的责任并提供足够的支持,这样他们才能变得自信。
沟通流程
1. 鼓励一种公开交流的文化
在中项目中建立一种公开交流的文化。开门办公,欢迎团队成员在任何时候都可以找你谈谈。让你自己任何时候都能有时间进行这种谈话。
2. 诚实
总是能保持诚实和透明的沟通。这样对团队合作精神大有帮助。
3. 定期互动
和你团队成员进行非正式的交流。这样会改善你和团队之间的互动,他们会更公开的和你谈问题。
4. 扁平的汇报体制
尽可能的使汇报关系扁平化,确保不多于两层的汇报层次。
工作环境
1. 重视团队合作
鼓励团队合作与协作有很多种不同的方式。建立一种你自己的。记住,一个冠军球队永远比一队冠军球员好。
2. 建立一个令人兴奋的环境
推动知识共享和创新。除了提高团队意识,还能激发团队个人的能量。
自律
1. 管理好自己的时间
确保你能按时上下班。这样能让你的团队感觉放松。他们会知道只要他们做完事情,就可以和你一样。确保项目团队都学会时间管理的技能,并且能开有效的会议。
2. 工作要细致
随手带一个效率手册,记录会议中讨论的问题和风险。并建议大家都能这么做。
3. 日三省乎己
定期的纠正自己的问题并不断改善。定期向全体项目成员做一下反馈(360度反馈)
不该做的:
奖励
批评

不要当众批评任何人。应该单独的批评他(她)们,并且只针对不正确的做事流程。要客观,对事不对人。
机会
1. 绝不拒绝机会

绝不因为他(她)做的不好就不让他(她)继续做某件事情。应该让有能力的人帮助他(她),这样他(她)可以学会做,并且下次能做的更好。
2. 不要不正确的使用资源

不要为了你职业目标而让团队成员做他(她)们不喜欢的事情。
沟通方式
1. 思考并授权

不要把人员管理的责任授权给其他人(如技术leader或模块leader),除非你有足够理由认为你授权给的人有能力做好这个事情,并对他(她)事业发展有利。
自律
1. 不要有偏见

每个人都是不同的。不要根据自己的经验去评判别人。当你到了新的项目,不要带着以前的成见。客观的分析他人。
2. 言出必行

不要对团队成员食言。如果你做过一次,你就会永远失去你的信用。但是,万一你不能兑现的你的承诺,至少你要公开承认,并试着保持你其他的承诺。
3. 给出理由

绝不为你的错误找借口。公开承认,并且直接向大家道歉。
4. 别迟到

别期望你迟到而其他人顶上,因为有一些工作要等着你来处理完,别人才能进行。
5. 信任

最后,不要不信任团队。对大家一视同仁的信任,在任何事上都不要怀疑他们。通过给他们责任告诉他(她)们你信任他(她)们。并且鼓励他们一起工作,达成他(她)们的目标。

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